Privacy Policy

Siapa Kami

Rado Holidays adalah biro perjalanan wisata atau travel agent yang memiliki situs resmi www.radoholidays.com

Rado Holidays Indonesia sangat menjaga kerahasiaan data pelanggan. Kebijakan privasi ini melekat pada produk dan jasa yang ditawarkan. Kami akan melampirkan catatan tambahan mengenai kebijakan privasi pada halaman (page) yang terpisah. Penambahan catatan hanya dilakukan jika diperlukan. Rado Holidays Indonesia merujuk pada Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik nomor 11 tahun 2008. Jika Anda memiliki pertanyaan atau hal yang perlu didiskusikan, dapat menghubungi kami pada halaman kontak.

Informasi yang kami butuhkan dan bagaimana kami menggunakan informasi tersebut ?

Rado Holidays Indonesia menawarkan beberapa layanan yang membutuhkan Anda (klien) untuk data-data pribadi seperti:

Informasi yang diberikan oleh klien

Ketika Anda ingin memesan produk atau layanan paket wisata, Anda harus memberikan data pribadi, seperti nama, email, nomor telepon, waktu untuk dihubungi dan keperluan Anda.

Cookies

Ketika Anda mengunjungi website Radoholidays.com, website kami akan mengirimkan sejumlah file kecil yang berisi karakter-karakter yang berguna untuk menandari browser Anda. Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan kualitas layanan website kami.

Log Information

Ketika Anda mengunjungi website Radoholidays.com, server kami secara otomatis akan menyimpan data-data yang dikirim oleh browser Anda. Server logs ini berisi data-data seperti request dari web Anda, Internet Protocol address (IP address), tipe browser, bahasa yang digunakan oleh browser, tanggal dan waktu request dan beberapa cookies yang dapat mengidentifikasi browser Anda.

User Communication

Ketika Anda mengirimkan surat elektronik (email) atau komunikasi lainnya dengan Radoholidays.com kami akan menyimpan dan menggunakan data-data tersebut untuk memproses permintaan Anda lebih lanjut, merespon permintaan Anda dan meningkatkan layanan kami.

Other Sites

Kebijakan privasi (privacy policy) ini berlaku pada website dan layanan yang dijalankan dan dioperasikan oleh Radoholidays.com. Kami tidak memiliki kontrol terhadap website lain yang menampilkan sebagian atau seluruh data atau hasil pencarian lain yang berhubungan dengan produk atau layanan yang ditawarkan oleh situs web kami.

Radoholidays.com hanya menggunakan informasi-informasi untuk tujuan-tujuan yang tertera dalam kebijakan privasi (privacy policy):

  • Terkait dengan layanan yang kami tawarkan.
  • Terkait dengan pengiriman pesan.
  • Mengembangkan produk baru.
  • Mengunduh sebagian atau beberapa dokumen Radoholidays.com.

Radoholidays.com akan menggunakan informasi di server yang tertera di Indonesia dan negara lainnya. Pada kasus-kasus khusus, kami akan memproses informasi yang tertera diluar server yang ada di negara Anda. Kami juga akan memproses informasi-informasi personal untuk melangsungkan layanan kami. Dalam kasus-kasus khusus kami juga akan menggunakan informasi pribadi terkait dengan instruksi pihak ketiga, seperti partner di bidang advertising.

Pilihan Informasi Pribadi

Ketika Anda memasukkan data di formulir kontak ataupun melalui pesan WhatsApp, kami akan menanyakan apakah Anda bersedia untuk memasukkan data pribadi Anda. Jika kami akan menggunakan data-data pribadi di luar kebijakan privasi (privacy policy) ini kami akan menanyakan atau meminta izin terlebih dahulu pada Anda.

Anda diperbolehkan untuk menolak untuk memberikan informasi pribadi Anda untuk layanan kami. Hal ini berarti Radoholidays.com tidak dapat menindak lanjuti permintaan Anda.

Kebijakan dalam pembagian informasi.

Radoholidays.com membagikan informasi hanya kepada perusahaan-perusahaan tertentu dan pada syarat kondisi tertentu.

Penyelenggaraan

Radoholidays.com secara periodik akan membahas mengenai penyelenggaraan kebijakan privasi (privacy policy). Jangan sungkan untuk memberikan pertanyaan atau pemikiran Anda terkait dengan kebijakan privasi (privacy policy) di Halaman Kontak kami.

Perubahan Pada Kebijakan Privasi.

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) ini akan di-update dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda di dalam kebijakan privasi tanpa pemberitahuan yang jelas dan eksplisit. Setiap perubahan akan ditandai dengan tanggal yang tertera di bagian atas privacy policy ini.